
Мне нравится все в этом программном обеспечении, оно интуитивно понятно и требует минимального обучения для новых пользователей. Группа поддержки быстро реагирует, когда у вас возникают вопросы или проблемы, возникающие во время настройки/использования и т. д. Это может быть дорого, но при правильном использовании даст много преимуществ, включая простоту использования при сборе данных, что помогает сэкономить время и, в целом, большую экономию средств, поскольку Что ж! В настоящее время мне мало что не нравится, однако мы с нетерпением ждем улучшений, сделанных другими партнерами, таких как интеграция с SharePoint. В настоящее время мы запускаем несколько форм в нашей организации, что позволяет нам иметь доступ к различным отделам моей организации, где это возможно (мы также планируем перейти к созданию 1 центральной системы после завершения). Преимущества включают экономию большого количества часов персонала в течение дня при ежедневной обработке за счет автоматизации процессов, таких как отправка напоминаний по электронной почте о датах завершения опросов и т. д.; повышение точности/непротиворечивости информации, собранной по сравнению с бумажными методами опроса, что ведет к большей удовлетворенности клиентов! Также улучшилось.
