Header banner
Revain logoHome Page
Ada Jankowska ᠌ photo
1 Уровень
183 Отзыва
0 Карма

Отзыв о Robot vacuum cleaner Roborock S5 MAX Global, black от Ada Jankowska ᠌

Revainrating 3 out of 5

Есть минусы, но товар пригоден к использованию.

Про положительные качества данного аппарата можно почитать в других отзывах. Я напишу про отрицательные. Подумайте, стоит ли брать. На данный момент роботу 2 года, убирает площадь 30м2 пару раз в неделю, то есть не сказать чтоб перетрудился за это время. За 2 года я видела, кажется, весь арсенал ошибок, что у него может быть, расходники все менялись вовремя. Из серьезных проблем самая первая произошла всего через год, когда внезапно полетел датчик сканирования пространства. Тут пришлось покупать новую деталь, разбирать и заменять мотор датчика. Вторая серьезная ошибка началась через 2 года после покупки, пылесос, залезая на станцию, выдает ошибку и просит почистить контакты, хотя все чистое, сам отъезжает и не дает заряжаться. Если его принудительно заряжать (например вверх ногами), то заряд идет, дело не в зарядке и не в аккумуляторе. Писала в поддержку, предоставляя видео, сказали - сорри, нам очень жаль, что пылесос за 25к прослужил всего 2 года, но это ваши проблемы. Пришлось за свой счет нести на диагностику, где сказали, что он технически здоров. То есть есть предположение, что ксаеми сами программно сбивают устаревающие модели, чтобы покупали новые. Вывод: больше технику ксаеми не беру и никому не рекомендую, за такую стоимость техника должна работать дольше + должна быть тех поддержка, которой не плевать. Своего дебилика пока буду заряжать вручную, потом куплю пылесос другой марки.

Плюсы
  • Хорошо убирает, умный, строит карту, работа с приложениями.
Минусы
  • 25к за 2 года службы я считаю много. Частые поломки, на которые поддержка никак не реагирует. См. комментарий