Возможность создавать задачи, а также отслеживать проблемы для наших внутренних команд — это здорово! Это достаточно просто, чтобы даже люди, не являющиеся техническими специалистами, могли использовать его без особых проблем, что до сих пор было одной из самых больших проблем — быстро и легко подключить пользователей. Мне не нравится, как сложно они усложняют создание учетной записи/страницы профиля (или как вы это называете). Кажется, у них нет никакого способа сделать этот процесс более удобным для пользователя, кроме как попросить кого-то, кто знает HTML, помочь мне настроить мой профиль или добавить новых членов. Существуют и другие сервисы, такие как Wrike, где мы могли бы размещать все сами, но для нас было лучше использовать что-то, размещенное в другом сервисе, потому что это упростило работу с клиентами, которые сами не знакомы с программированием. Здесь мы решаем две проблемы; 1) Создание рабочих заданий на сайтах клиентов. 2) Отслеживание открытых ошибок.