Поддержка клиентов была превосходной. Они действительно помогли нам понять, как наша аналитика может помочь улучшить наши магазины. И они очень хорошо держат вас в курсе новых функций по мере их появления! Иногда требуется немного покопаться, чтобы заставить их ответить на ваши вопросы или предоставить вам обновленную информацию. Если они чего-то не знают, то попытаются найти того, кто знает. Это может занять дни, а иногда и недели, даже если больше никого нет. Хотелось бы, чтобы у нас появился этот инструмент раньше, чтобы мы могли отследить все до того, как проблемы возникнут позже. Раньше мы использовали другое программное обеспечение, но через некоторое время поняли, что оно слишком много для того, что нам нужно. Поэтому мы решили использовать VEDA LAB из-за его простоты. Это упростило задачу, позволив нам хранить все наши данные внутри.