Header banner
Revain logoHome Page
Andrew Enriquez photo
1 Уровень
780 Отзывов
46 Карма

Отзыв о TextIt от Andrew Enriquez

Revainrating 5 out of 5

Простые и быстрые решения при общении между мобильными сервисами

Возможность для пользователей разных платформ (мобильных/веб) взаимодействовать друг с другом с помощью текстовых сообщений или звонков без необходимости установки каких-либо приложений! Немного дороговато, но стоит заплатить, если вам нужна такая функциональность в вашем бизнесе. Я также хотел бы, чтобы было доступно больше интеграций, чтобы мы могли беспрепятственно использовать все наши инструменты вместе — в настоящее время работает только интеграция с WhatsApp, что не идеально. Мы решаем проблемы, связанные с обслуживанием клиентов, предоставляя клиентам простой способ сообщать о проблемах с помощью SMS-сообщений вместо журналов телефонных звонков и т. д.

картинка 1 прикреплена к отзыву TextIt от Andrew Enriquez



Плюсы
  • Легкий доступ с мобильных устройств
  • Возможность отправлять простые вопросы, такие как "какой у меня баланс?" напрямую через свои телефоны.
  • Отличная команда поддержки, которая всегда отвечает в течение 24 часов, когда обращаются по техническим вопросам,
  • Очень быстрое время ответа во время сеансов чата в реальном времени по сравнению с агентами конкурентов; ) Быстрые сроки развертывания благодаря простоте процесса настройки один раз
Минусы
  • я буду молчать