Отзыв о Bizweaver от Christopher Isaac
Отличное обслуживание клиентов и гибкий продукт
Для нас это было легко, так как он интегрируется непосредственно в нашу систему ERP (SAP). Команда обслуживания клиентов в bwawer очень помогает в решении любых проблем, которые могут возникнуть во время внедрения или после того, как дата запуска прошла! Требовались некоторые настройки, которые заняли больше времени, чем ожидалось, но они тесно сотрудничали, поэтому мы смогли сделать все в рамках бюджета. У нас были проблемы с правильной работой всех этих модулей без настройки со стороны BWAWER - это действительно замедлило фазу развертывания на некоторое время по сравнению с тем, что я думал, было бы возможно из-за их уровня знаний по сравнению с нашими, которые имеют ограниченный опыт использования таких программных продуктов / решения. Интеграция между несколькими бизнес-процессами, включая обработку заказов на продажу / проводку бухгалтерской книги и контроль запасов и т. д., синхронизацию данных электронного обмена данными (EDIFACT) через файлы CSV.
- Персонал службы поддержки очень отзывчивый и услужливый, они очень хорошо осведомлены и всегда могут предоставить решение для наших нужд.
- Мне не нравится невозможность получить полностью интегрированную версию системы только для того, чтобы оставить множество настроек, которые наша команда должна выполнить, чтобы все работало должным образом.
