Мне нравятся все услуги Primo Dialers, от нашей службы поддержки клиентов до их настраиваемых платформ IVR. Их IVR очень полезен, когда приходит время внедрить новые функции в автоматизированную систему или изменить поток вызовов. Некоторые функции могут быть довольно сложными для настройки вручную, если вы не привыкли управлять своими телефонными системами с помощью программного обеспечения. Команда поддержки всегда быстро отвечает на любые вопросы и дает четкие инструкции о том, как лучше всего настроить каждое решение для платформы. Мы обнаружили, что использование Primo Call Center сократило наши расходы примерно на 50%.