Мне нравится, как легко использовать эту программу для управления нашими каналами связи как в офисе, так и в нескольких отделах/местах одновременно! Функция чата была великолепна, потому что мы быстро завоевали доверие с течением времени и получили лучшие результаты, получая информацию быстрее, не дожидаясь, пока кто-то уйдет домой или вернется в рабочий режим на следующий день, что иногда было довольно раздражающим, пока не появился компьютерный разговор !! В целом мы очень довольны, но, возможно, можно было бы улучшить, если бы мы могли видеть, когда люди в последний раз были в сети, чтобы вы не беспокоили их снова без необходимости, если они не проверяли свою электронную почту? Это также может помочь сэкономить некоторую пропускную способность, поскольку пользователи могут проверять электронную почту только во время входа на сайт (и не делая других вещей).