Отзыв о DIYMAG от Danny Thomas

Недавно я столкнулся с проблемой со службой поддержки клиентов DIYMAG. К сожалению, редкоземельные магниты, которые я заказал в их интернет-магазине, оказались дефектными. Я получил бесполезное и неотзывчивое обслуживание, когда связался с их отделом обслуживания клиентов. Я чувствовал, что к моим опасениям не относились серьезно, несмотря на их репутацию компании, уделяющей первостепенное внимание удовлетворенности клиентов. Раздражает то, что приходится преодолевать столько препятствий, чтобы получить возмещение за продукт, который был явно неисправным. Несмотря на высокое качество продукции, служба поддержки клиентов DIYMAG могла бы поработать.