Отзыв о Ricoh Managed Print Services от James Stjames

Вспомогательный персонал очень услужливый, хорошо осведомлен обо всех наших продуктах и решениях в целом! У меня никогда не было проблемы, которая не была бы быстро решена их отделом обслуживания клиентов или техническими экспертами, которые всегда доступны по электронной почте / телефону для помощи в случае необходимости! На данный момент нет особой неприязни, так как до сих пор все было отлично. Большой опыт работы через MPS - они будут работать напрямую с любым поставщиком (или даже внутри одной группы), если это необходимо в процессе внедрения, что иногда может быть сложным, но в целом оно того стоит, потому что мы получаем от них лучшие результаты, чем ожидалось, по сравнению с другими поставщиками сегодня! Мы используем несколько разных принтеров в разных отделах, включая копировальные аппараты и т. д., а также некоторые автономные устройства, такие как сканеры, — здесь тоже нет проблем! Очень рекомендую использовать этих ребят. ! Они делают все возможное, учитывая временные ограничения, не переплачивая за нас :) Персонал службы поддержки знает.