Отзыв о Jormatt от Mark Cai

Мой опыт работы с товарами и обслуживанием клиентов, предлагаемыми компанией Jormatt, был менее чем удовлетворительным, несмотря на то, что компания может похвастаться тем, что обеспечивает женщин высококачественной одеждой, обувью и украшениями. Мои стандарты качества и внимания к деталям чрезвычайно высоки, и компания Jormatt никоим образом не соответствовала этим стандартам. Я эксперт в этой области. Начнем с того, что у их веб-сайта был плохой макет и на нем было трудно ориентироваться, из-за чего мне было трудно найти продукты, которые я хотел приобрести. Поскольку описания продуктов были такими расплывчатыми, после их прочтения у меня осталось больше вопросов, чем решений. Это небрежное внимание к деталям отразилось и на самих продуктах, которые часто имели морщины и торчащие нитки. Кроме того, размеры не соответствовали друг другу; некоторые из предметов были намного меньше, в то время как другие были намного больше, чем ожидалось. Тот факт, что из-за этого покупателям было трудно найти нужный размер, усугублял их раздражение, когда они имели дело с продуктом, который не соответствовал номиналу. Недостаточное внимание уделялось потребностям клиентов. Мои электронные письма оставались без ответа в течение длительного периода времени, несмотря на многочисленные попытки связаться с вами с вопросами и проблемами. Спустя то, что казалось вечностью, мне наконец дали ответ, но он был бесполезным и пренебрежительным, и он не удовлетворил мои опасения. В заключение следует отметить, что компания Jormatt не соответствует ни качеству своей продукции, ни поддержке, которую они оказывают своим клиентам. Их продукция низкого качества, их размерный ряд повсюду, а их служба поддержки клиентов не отвечает и неэффективна. Я бы не рекомендовал этот бизнес никому, кто ищет высококачественную одежду, обувь или украшения для женщин, потому что у них нет ничего из этого.