Простота, с которой вы можете подключить свои существующие источники данных, такие как система SAP или Oracle ERP, вместе с другими сторонними системами, такими как Salesforce CRM и т. д., позволяет очень легко переносить информацию о клиентах из одного источника в другой без каких-либо проблем; кроме того, его способность беспрепятственно интегрироваться в наш стек приложений позволяет нам лучше видеть несколько каналов, обеспечивая беспрепятственное выполнение в любом масштабе. Я бы сказал, что на данный момент недостатков нет, но если кому-то нужны дополнительные точки интеграции, мы могли бы рассмотреть возможность их добавления позже, когда они станут доступны их команде разработчиков (которая кажется довольно активной). Мы смогли решить некоторые сложные проблемы, связанные с управлением данными о клиентах, с помощью этого инструмента — в первую очередь, доступ к историческим данным о транзакциях клиентов / подписчиков помог улучшить показатели удержания и