Программное обеспечение достаточно простое в использовании, но это не слишком просто, если вы новичок в этом деле! Если новый пользователь не знает, что он делает, это может сбить с толку. Если у вас есть кто-то еще, кто может помочь им пройти через это помогает! Мы можем рассылать опросы нашим клиентам, отвечать на их вопросы прямо из системы. Это избавляет от бумажной работы в Excel и делает мою жизнь проще! Мне нравится, насколько легко им пользоваться. Это удобно для пользователя и имеет все навороты, которые вы можете запросить в программном обеспечении для управления жалобами. На данный момент ничего. Я бы сказал, что я доволен общей функциональностью Everest 7. У нас был большой опыт, и мы рады продолжать его использовать. Мы можем отслеживать наши жалобы и быстро решать их.