Отзыв о ProVisit от Chris Castro

Платформа очень проста в использовании с четкими инструкциями для наших сотрудников, которые являются новыми пользователями этого программного обеспечения, а также для тех, кто уже знаком с его использованием, или даже для сотрудников, не связанных с ИТ! Обучение, проведенное их командой, было неоценимым, помогая нам понять, как работает оговорка. в течение нескольких минут после получения запроса на доступ от одного из моих клиентов во время процесса регистрации!! Хотелось бы, чтобы были доступны более продвинутые функции, такие как возможность добавления настраиваемых полей (это было бы здорово). Я использую его с 2017 года, однако мы все еще сталкиваемся с некоторыми проблемами, связанными с интеграцией данных между различными инструментами, такими как Pardot, который использует другую версию / фирменный инструмент под названием Veeva CRM. заказы больше не будут отражать правильный статус, пока они не обновят их вручную через административный портал еще раз; особенно если вы хотите автоматическое обновление каждый раз, когда кто-то добавляет товары в корзину, не обновляя саму страницу - в противном случае заказ может зависнуть в ожидании стадии утверждения, когда пользователь запросил автоматическое утверждение при добавлении продукта в список покупок до того, как панель управления очень удобна для пользователя с четким расположением всех точек данных. в удобном для чтения формате как для наших сотрудников, так и для посетителей! Я бы хотел, чтобы была возможность иметь две отдельные панели инструментов: одну для новых клиентов, а другую для текущих клиентов. особенно если вы хотите автоматическое обновление каждый раз, когда кто-то добавляет товары в корзину, не обновляя саму страницу - в противном случае заказ может зависнуть в ожидании стадии утверждения, когда пользователь запросил автоматическое утверждение при добавлении продукта в список покупок до того, как панель управления очень удобна для пользователя с четким расположением всех точек данных. в удобном для чтения формате как для наших сотрудников, так и для посетителей! Я бы хотел, чтобы была возможность иметь две отдельные панели инструментов: одну для новых клиентов, а другую для текущих клиентов. особенно если вы хотите автоматическое обновление каждый раз, когда кто-то добавляет товары в корзину, не обновляя саму страницу - в противном случае заказ может зависнуть в ожидании стадии утверждения, когда пользователь запросил автоматическое утверждение при добавлении продукта в список покупок до того, как панель управления очень удобна для пользователя с четким расположением всех точек данных. в удобном для чтения формате как для наших сотрудников, так и для посетителей! Я бы хотел, чтобы была возможность иметь две отдельные панели инструментов: одну для новых клиентов, а другую для текущих клиентов. Было бы лучше, если бы мы могли добавить больше полей/страниц на страницу (сейчас мы ограничены). В настоящее время трудно увидеть, какие страницы просматривал каждый посетитель, поэтому отслеживание того, кто что видел, потенциально может дать нам некоторое представление об улучшении контента или предложений продуктов.