Отзыв о Jira Misc Workflow Extensions от Napoleon Robbie

Мне нравится, что он прост в использовании, поэтому люди, не являющиеся техническими специалистами, могут легко настраивать рабочие процессы, не имея вообще никаких знаний в области кодирования! Это помогло нам в нашей организации, автоматизировав некоторые процессы, которые раньше выполнялись вручную (например, утверждения). Единственное, что мне не понравилось в этом продукте, это то, что у нас была проблема, когда один пользователь не мог получить доступ к своим данным из другого веб-браузера или устройства, но они очень быстро исправили это для меня, связавшись с ними напрямую через support@atlassian.com. ! Мы также использовали функцию справочной службы jiras, где пользователи могли отправлять заявки онлайн вместо того, чтобы отправлять электронные письма кому-то, кто может отсутствовать в рабочее время и т. д. проекты/заявки, представленные через систему Help Desk.