Отзыв о MantisBT от Tutcht Cobb

Мне нравится, как легко было настраивать, устанавливать правила для разных пользователей (и ролей) и т. д., чтобы отслеживать заявки в нашей системе управления проектами — Jira/Confluence — а также в других приложениях, которые мы используем на протяжении организация. Сначала были некоторые причуды или ошибки с поиском по определенным условиям поиска, но со временем эти проблемы разрешились сами собой. Это действительно помогло нам быть более организованными при распределении задач между членами команды, не полагаясь исключительно на переписку по электронной почте о деталях проектов. Мы можем видеть, кто назначил какой билет в любой момент времени, поэтому, если кому-то нужна помощь, они могут просто спросить своих сверстников, вместо того, чтобы ждать допоздна, просто надеясь, что кто-то ответит! Это программное обеспечение упрощает жизнь, собирая всю информацию из разных источников в одном месте, где каждый точно знает, какой пользователь создал каждый материал, связанный с работой. Во время моего первоначального процесса настройки не было ничего отрицательного.