Отзыв о 🔒 Top-rated [2021 Newest] Smart Lock SMONET: Keyless Entry Fingerprint Door Lock with Bluetooth & Alexa Compatibility, Reversible Handle, eKey, IC Card, App Auto Lock – Ideal for Home, Hotel, Office от Brett Bush

Так что обычно мы не хотим оставлять положительный отзыв о продукте, который оказался бракованным, верно? Что ж, в данном случае я именно так и делаю. Мы заказали два таких умных дверных замка для нашего дома. Первый работал эффектно (по крайней мере, после того, как я действительно прочитал инструкции и понял, что с самого начала ошибся). Во-вторых, хорошо. не так сильно. Механизм блокировки внутренней двери был полностью разобран и не работал должным образом. Я попытался позвонить в службу поддержки клиентов, которая для тех из нас, кто живет на востоке США, была доступна только в нерабочее время или после 8 вечера по восточному стандартному времени. Так как я рано ложусь спать, то решила написать письмо контактному лицу, указанному в инструкции по применению, и ответ не заставил себя долго ждать. Объяснил ситуацию, прислал фото неисправной детали и табурета. Никаких вопросов не задавали. Я думал, что это слишком хорошо, чтобы быть правдой, но запчасть уже через несколько дней была в нашем почтовом ящике. Установил новый замок, работает отлично. Продукт работает, как описано. Хотелось бы, чтобы датчик отпечатков пальцев был немного более щадящим, но это только мое личное мнение. Дверные коды работают отлично, карты сканера для этой функции работают отлично, а мобильное приложение работает фантастически. Отпечатки пальцев или карты сканера используются для надежной записи того, кто входил и выходил из дома. Поскольку здесь живут подростки, приятно знать, когда они приходят и уходят, пока нас нет. Это такой замечательный инструмент, что мы устанавливаем его на двери нашего подвала и гаражные ворота. .Спасибо Джейми из службы поддержки SMONET за отличный ответ на наши вопросы и поддержку.