Мне нравится, что у нас есть отличное обслуживание клиентов, когда когда-либо возникают какие-либо проблемы с нашим программным обеспечением, что, конечно, происходит довольно часто из-за его сложных функций! В целом отличный продукт, удобный для нетехнических специалистов, а также для тех, кто хочет большего контроля над своей телефонной системой, но не хочет или не может (или не знает, как) связаться со службой поддержки NEC напрямую по электронной почте — было бы здорово, если бы они сделали этот процесс намного более плавным, чтобы новые клиенты также могли пользоваться некоторыми преимуществами, при этом им по-прежнему предоставлялся полный доступ / поддержка по запросу от самих сотрудников NEPO, а также проводилось их надлежащее обучение в отношении удобства использования и т. д.! Программное обеспечение оказалось очень полезным в нашей повседневной работе, его легко использовать и управлять нашим телекоммуникационным отделом. Он надежен и может легко отслеживать звонки, SMS, электронные письма. Это хороший инструмент для отслеживания входящих звонков, SMS, электронных писем. Мы можем легко отслеживать звонки и сообщения наших клиентов.