Отзыв о ServiceGeeni от Shane Tomko

Простота использования - одна из лучших особенностей, которые мне нравятся в этом продукте. Было просто установить и настроить мою учетную запись с моим существующим сервером AD. Отчеты тоже отличные! Нет ничего, что мне не нравится на данный момент. Я тоже не думаю, что есть что-то, что можно было бы улучшить. Это очень удобный инструмент. Раньше у нас было много билетов в нашей билетной системе. Теперь все эти тикеты можно легко перенести в ServiceGeeni, что нам очень помогло. Также мы можем создавать собственные показатели, которые помогают нам отслеживать нашу производительность и то, как мы работаем по сравнению с нашими целями.