Отзыв о Upower от Scott Wallace

К сожалению, в последнее время мне пришлось заказывать автозапчасти в Upower, и я не пожелал бы такого испытания даже злейшему врагу. Хотя я слышал некоторые негативные отзывы об этой компании, я решил дать им шанс, потому что у них, похоже, была достойная репутация в автомобильном секторе. Мое взаимодействие с Upower было далеким от идеального. Во-первых, было абсолютно ужасное отсутствие обслуживания клиентов. Когда я позвонил в их службу поддержки клиентов, человек, который ответил, был совершенно бесполезен и, похоже, не был заинтересован в том, чтобы отвечать на мои опасения по поводу продуктов, на которые я смотрел. Казалось, она читала по сценарию и полностью игнорировала мои опасения. Во-вторых, качество замененных компонентов, которые я купил, было неадекватным, когда они наконец прибыли. Не то, что я ожидал получить за свои деньги, выхлопная система выглядела проржавевшей и старой. Я связался с Upower по этому поводу, и их ответ был таким же разочаровывающим. Они сказали, что ничего не могут сделать, и что я должен был перепроверить компоненты перед их покупкой. Технология контроля выбросов Upower, которую я в конце концов купил, оказалась бесполезной. Мне пришлось доплатить, чтобы отремонтировать мой автомобиль, чтобы он соответствовал требованиям моего штата по выбросам, чего раньше он не делал. Какая нелепая трата ресурсов! Мое время, проведенное с Upower, в целом было действительно обескураживающим. Если вам нужны качественные автозапчасти, не покупайте у этой фирмы. Система контроля выбросов была никчемной, обслуживание было плохим, а детали были низкого качества. Если вам нужна помощь с вашим автомобилем, я рекомендую искать в другом месте.