Отзыв о Sagicc от Marcus Hargrave

Служба поддержки очень полезна, всегда отвечает даже в неурочное время дня или ночи. Они также постоянно добавляют новые функции, чтобы они могли идти в ногу с нашими постоянно меняющимися потребностями по мере нашего роста! Мне не нравится отсутствие интеграции с Salesforce Chatter (недавно приобретенным Socialcast). Было бы здорово, если бы он мог получать данные из одного места, а не иметь отдельные информационные панели, которые иногда сбивают с толку, когда вам быстро нужна информация о нескольких учетных записях/проектах. Мы решаем проблемы обслуживания клиентов в командах по маркетингу, управлению продуктами, продажам и инженерам, используя данные аналитики социальных сетей для принятия более эффективных решений. Это помогает нам реагировать быстрее, чем наши конкуренты, которые не имеют таких инструментов в своей организации. Кроме того, поскольку этот инструмент не требует никаких усилий по разработке, после настройки все работает автоматически без особого вмешательства с моей стороны.