
Мне нравится, что они могут отслеживать все в одном месте! Это очень полезно для моего бизнеса, потому что, когда возникает проблема с какой-либо процедурой или претензией, ее можно легко увидеть, где это происходит, поэтому мы знаем, что требует внимания, а не просматриваем несколько электронных писем, пытаясь понять, что идет не так! Система также позволяет мне получить доступ из дома, что очень помогло, так как я недавно работал удаленно из-за проблем с COVID-19.

В целом очень полезный инструмент, но некоторые функции можно было бы улучшить, например, насколько легко/сложно на самом деле потребуется кто-то, кто знает кодирование и т. д., чтобы обойти определенные вещи, если вы еще не понимаете язык программирования С++ (некоторые модули).