Отзыв о MONOMI от Joseph Redding

Я сделал множество покупок в Интернете, поэтому мне очень хотелось использовать MONOMI для мебели и оборудования для моего рабочего места. К сожалению, мой опыт не оправдал моих ожиданий. Прежде всего, я думал, что их веб-сайт был загружен и сложен в использовании. Найти то, что я хотел, было проблемой, а фильтры не всегда были надежными. Когда я нашел товары, которые искал, процесс оформления заказа был долгим и медленным. Я никогда не получал уведомление об отгрузке или подтверждение заказа по электронной почте после размещения транзакции. Мне было необходимо связаться со службой поддержки, и мне потребовалось много попыток, прежде чем я получил ответ. Вещи были повреждены и неправильно упакованы, когда я в конце концов получил свой заказ. Продукты не оправдали моих ожиданий по качеству, что было разочарованием. Что еще хуже, представители службы поддержки MONOMI были бесполезны и отклонили мои опасения. У меня остался горький привкус во рту, потому что мне не дали разрешение или оплату за испорченные продукты. В целом, мой опыт MONOMI оставил меня неудовлетворенным. Мой плохой опыт усугублялся плохо разработанным веб-сайтом, длительной процедурой оформления заказа, отсутствием связи, сломанными товарами и бесполезной службой поддержки клиентов. Тем, кто ищет надежные и качественные канцтовары, МОНОМИ не советую.