Отзыв о KNOBWELL от Steve Rohde

Несмотря на то, что KNOBWELL широко известен как надежный бренд в секторе строительных материалов и скобяных изделий, мое последнее знакомство с интернет-магазином компании было невероятно удручающим. Мои ожидания не оправдались KNOBWELL ни в одном аспекте, включая качество их продукции и их помощь клиентам. Начну с того, что качество присланных мне вещей было ниже среднего. Через пару недель использования дверных ручек, которые я купил, я заметил, что они начали проявлять признаки износа. Отделка начала отслаиваться, и механизм блокировки стал менее надежным. Когда я попытался связаться со службой поддержки клиентов KNOBWELL, они не ответили и не оказали никакой помощи. Кроме того, взаимодействие со службой поддержки KNOBWELL было для меня источником разочарования. Когда я в конце концов дозвонился до представителя после того, как мне пришлось ждать в ожидании в течение значительного времени, представитель не был заинтересован в том, чтобы помочь мне с проблемой, с которой я столкнулся. Я был вынужден ждать в ожидании в течение значительного количества времени. Они не предложили никаких идей или других вариантов, поэтому я остался раздраженным и разочарованным. В заключение, я не могу никому порекомендовать интернет-магазин, в котором работает KNOBWELL. Неудовлетворительные аспекты моего опыта работы с ними включали низкое качество их товаров и безразличие их службы поддержки клиентов. Поскольку реальность продуктов и услуг KNOBWELL не соответствует репутации бренда как надежного, я бы рекомендовал искать в другом месте, чтобы удовлетворить ваши требования к ремонту дома и оборудованию.