Отзыв о Aimtobest от Boondo Viswanathan

Aimtobest — интернет-магазин, специализирующийся на аудио- и коммуникационном оборудовании. Я недавно делал покупки в их магазине, и мой опыт был менее звездным. Хотя у них впечатляющий выбор продуктов, их поддержка клиентов далеко не так хороша, как могла бы быть. Для начала мне было трудно перемещаться по их веб-сайту и находить конкретные продукты, которые я искал. Из-за проблем с функциональностью функции поиска мне потребовалось гораздо больше времени, чем должно было, чтобы найти нужную мне информацию. Когда я в конце концов добрался до размещения своего заказа, я был недоволен тем, сколько времени потребовалось, чтобы отправить мою посылку. Это заняло намного больше времени, чем я ожидал, и когда я позвонил в службу поддержки, чтобы узнать о задержке, меня встретил представитель, который был невежливым и бесполезным, и которого, похоже, вообще не заботили мои проблемы. Что еще хуже, я обнаружил, что одна из вещей, которые я заказал, была бракованной. Когда я попытался вернуть его, я столкнулся с дополнительными представителями службы поддержки клиентов, которые были бесполезны, что сделало процесс сложным и усугубляющим. Мой опыт в целом не был положительным, несмотря на то, что у Aimtobest может быть фантастический выбор продуктов; однако качество их поддержки клиентов было на низком уровне. Я бы не рекомендовал их никому, кто ищет хорошее обслуживание клиентов и беспроблемный опыт покупки, потому что они не предоставляют ни того, ни другого.