Отзыв о Sockeye от Patrick Reid

Мне нравится, что мне как сотруднику моего бизнеса без каких-либо технических навыков это легко! Это очень удобно для пользователя, что облегчает жизнь, когда у вас нет никого в ИТ-отделе, который может помочь исправить ситуацию или научить, как работает это программное обеспечение. Иногда возникают проблемы, когда мы не можем получить доступ к нашим данным, поэтому, если кто-то использовал свой компьютер до нас, он может использовать эти файлы, но не наши, потому что они сохраняются не так, как все обычно (возможно?). У нас также были проблемы с загрузкой фотографий в заказы / отчеты, которые иногда приводили к тому, что они либо теряли счет времени, работая сверхурочно, и т. Д., Пока в конечном итоге не были исправлены службой поддержки после нескольких электронных писем туда и обратно, задающих вопросы о том, что процесс решения проблемы затруднен, не зная больше технической информации, чем просто "сломан". Это действительно помогло организовать все в одном месте, вместо того, чтобы иметь несколько электронных таблиц на разных вкладках, что значительно усложняло отслеживание, особенно для некоторых людей.