Отзыв о MICROTELLA от Devin Lee

Как технический энтузиаст и частый покупатель в Интернете, я постоянно ищу авторитетных розничных продавцов, которые могут предоставить мне высококачественные товары по доступным ценам. Вот почему, когда я впервые столкнулся с MICROTELLA, интернет-магазином, специализирующимся на продаже электроники, компьютеров и аксессуаров, я был в восторге. Однако из-за их ужасающе некачественной поддержки клиентов мой опыт работы с MICROTELLA быстро стал отрицательным. Пытаясь модернизировать свои технологии, я купил новый ноутбук и пару динамиков на их веб-сайте. Ноутбук был поврежден, а в динамиках отсутствовал кабель, когда мои продукты наконец пришли. Разочаровывающий и бесполезный ответ был дан, когда я попытался связаться со службой поддержки клиентов MICROTELLA, чтобы попросить замену или возмещение. Агент по обслуживанию клиентов был пренебрежительным и безразличным, отказываясь признать повреждение ноутбука или исправить отсутствие кабеля. Что еще хуже, ноутбук на замену, который я в конце концов получил, был еще хуже, чем оригинал. И хотя ущерб не был моей ответственностью, когда я попытался вернуть его для возврата денег, мне сообщили, что мне придется заплатить за обратную доставку. Из-за некачественного обслуживания клиентов и пренебрежения потребностями своих клиентов, MICROTELLA, в целом, оставила у меня очень негативное впечатление. Я не могу рекомендовать MICROTELLA тем, кто ищет надежный магазин техники, потому что я ценю качественные товары и надежное обслуживание клиентов. В заключение, MICROTELLA может иметь значительный выбор технических продуктов на своем веб-сайте, но их некачественная поддержка клиентов и игнорирование требований их клиентов разозлили и разочаровали меня. Как онлайн-покупатель, я придаю большое значение как качеству продукции, так и поддержке клиентов, и MICROTELLA не оправдала себя в обеих областях.