Header banner
Revain logoHome Page
Kevin Shimmens photo
1 Уровень
797 Отзывов
54 Карма

Отзыв о kPoint от Kevin Shimmens

Revainrating 5 out of 5

Очень отзывчивая и знающая служба поддержки клиентов

Самое главное в работе с Kpoint — это их отзывчивость, гибкость в корректировке графиков, когда это необходимо для нужд клиентов, самоотверженность в выполнении того, что они говорят, вместо того, чтобы брать с вас дополнительную плату или не делать это сразу, если это возможно, и т. д. !! Некоторые функции кажутся не очень интуитивными, но это может быть просто мое недоразумение. Хотя определенно рекомендую их! Было несколько случаев, когда кто-то звонил и запрашивал расценки у другого поставщика, а также задавал вопросы, прежде чем связаться с нами — приятно знать, что мы уже ответили на них, так что в этом нет необходимости. Также очень помог после того, как наш веб-сайт вышел из строя, что вызвало некоторые проблемы (мы все еще выясняем ситуацию). Мне нравится, насколько легко им пользоваться, особенно для новых пользователей, которые еще не обучены редактированию или производству видео! Интерфейс мог бы быть более интуитивным, но, вероятно, это только мои предпочтения как конечного пользователя этого программного обеспечения (и большинства других продуктов). Этот инструмент помог нам создать короткие обучающие видеоролики, которые мы затем можем опубликовать в Интернете, чтобы наши сотрудники знали, что им нужно делать каждый день при взаимодействии с клиентами/клиентами посредством телефонных звонков и т. д. — экономя время и деньги!

картинка 1 прикреплена к отзыву kPoint от Kevin Shimmens



Плюсы
  • Простая загрузка на платформу
  • Дружелюбный персонал службы поддержки доступен в любое время.
  • Возможность снимать HD-видео высокого качества с использованием менее дорогого оборудования по сравнению со слишком традиционными методами, такими как локальная съемка с помощью цифровых зеркальных камер вместо прямой трансляции на экран компьютера без дополнительных затрат на оборудование.
Минусы
  • Почти все в порядке