Все функции очень просты для клиентов, так как они могут легко перемещаться по интерфейсу без каких-либо хлопот и путаницы! Ничего особенного мне не нравится, но если вам нужен отличный инструмент, который принесет больше продаж, то это должен быть ваш первый выбор при выборе поставщика программных решений для колл-центров!! Отличная команда поддержки клиентов, которая всегда рядом, когда это необходимо, для решения проблем в ближайшее время. Это помогло нам получить новые деловые контакты, которые мы используем с умом из-за их знаний о нашем секторе промышленности, ассортименте продукции и т. д. Пока ничего плохого в том, что я испытал от команды Convoso по программным решениям для колл-центров. Мне нравится возможность настраивать параметры набора номера в соответствии с нашими потребностями. Мне также нравится, что существует так много способов отслеживать и контролировать наши кампании по обзвону. Мне не нравится, что у Convoso нет мобильного приложения. Варианты набора очень настраиваемые, и мы можем отслеживать в режиме реального времени, какие из них лучше всего подходят для нашего бизнеса.