Этот инструмент помог нам лучше понять наших клиентов, а также помочь нам с прогнозированием спроса на продукты. На панели инструментов отображается актуальная информация о поведении клиентов, что позволяет мне быстро принимать стратегические решения. Хотелось бы, чтобы было больше способов настроить это программное обеспечение, чтобы мы могли добавлять дополнительные функции по мере необходимости, а не ждать обновления от Acumen. Мы используем его в основном для отслеживания покупательского поведения, но при желании можно добавить и другие функции, такие как регистрация событий. Нет ничего конкретного, что нам не нравится в этом продукте. Однако, поскольку это только начало, добавление некоторых настроек определенно улучшит его функциональность. В целом, это работает хорошо и дает представление о покупательских тенденциях, что позволяет нам соответствующим образом планировать.