Возможность интеграции с другими системами (например, Salesforce) была очень полезна в наших рабочих процессах, а также позволяла извлекать информацию из всех сразу! Я не нашел ничего конкретного о близи, но я думаю, что было бы хорошо, если бы мы могли добавить больше интеграций, таких как Zapier или Flowdock, чтобы люди могли использовать свои любимые инструменты без установки каких-либо новых приложений/наборов инструментов и т. д. В настоящее время мы используем этот инструмент только во время звонки по продажам, где каждый звонок имеет разные требования в зависимости от того, является ли это внутренним клиентом, которому нужна помощь в решении проблем, связанных с его потребностями в потоке бизнес-процессов / автоматизации рабочего процесса; Или внешние клиенты, которым требуются презентации продуктов, которые они нам предлагают, путем обмена примерами тематических исследований, документами, отчетами и прочим.