Отзыв о LEFANEV от Robert Abdi

Мое недавнее взаимодействие со службой поддержки клиентов LEFANEV было не чем иным, как кошмаром. Я разместил заказ на набор автомобильных инструментов, однако, когда они прибыли, в упаковке не было одного из инструментов. Когда я пытался связаться с их службой поддержки клиентов, они долго не отвечали и не помогали в поиске решения проблемы. Они вели себя так, как будто их не интересовала моя проблема, и не давали никаких предложений о том, как проблема может быть решена. Кроме того, на веб-сайте было сложно ориентироваться, и он не содержал достаточной информации о продуктах. Описания продуктов отсутствовали, и не было отзывов пользователей, которые помогли бы мне сделать осознанный выбор. Из-за этого я получил инструмент, который не соответствовал моим требованиям. В общем, время, проведенное с ЛЕФАНЕВЫМ, не оправдало моих ожиданий. Их обслуживание клиентов было ниже среднего, а их веб-сайт не содержал всей необходимой информации, необходимой для принятия обоснованного решения о покупке. Впредь пользоваться их услугами не буду и никому не посоветую.