Мне нравится, что он прост в использовании, имеет множество функций, может использоваться несколькими способами (включая веб-интерфейс) и позволяет работать с другими базами данных, а также с SQL Server. Это не бесплатно, но есть варианты для тех, кому нужно больше, чем то, что включено в их стандартную лицензию. Нам удалось соединить нашу базу данных клиентов со всеми отделами внутри организации. Это помогает нам отслеживать проблемы с выставлением счетов, запросы на обслуживание клиентов и т. д., что раньше было сложно, если нам приходилось полагаться исключительно на электронные таблицы или отправлять сообщения по электронной почте каждому отделу.