Отзыв о Salzmann от Damian Grotting

Последнее общение, которое у меня было с Salzmann, было довольно обескураживающим, и в результате я не чувствую себя комфортно, рекомендуя их онлайн-бизнес кому-либо еще. Эта фирма оставила меня разочарованным из-за некачественной продукции, а также из-за плохого обслуживания клиентов, которое они предоставляют. Средства индивидуальной защиты, которые я купил у Salzmann, были низкого качества и не обеспечивали того уровня защиты, который от них требовался. Кроме того, инструменты, которые мне дали, были низкого качества и бесполезны уже после нескольких применений. Когда я, наконец, начал использовать продукты, я обнаружил, что они не оправдали моих ожиданий, что заставило меня разозлиться и разочароваться. Что еще больше огорчает, так это то, что поддержка клиентов, которую Salzmann предоставил мне, была ниже среднего. После того, как я связался с ними, чтобы озвучить свои проблемы и сделать запрос на возмещение, я получил ответы, которые были бесполезными и снисходительными. После нескольких недель постоянных контактов я в конце концов смог добиться частичного возмещения за поврежденные товары; однако этот процесс занял гораздо больше времени, чем ожидалось. В целом время, проведенное с Зальцманном, меня не очень удовлетворило. Это не интернет-магазин, который я бы посоветовал другим, потому что продукты низкого качества, а обслуживание клиентов неудовлетворительное. Это просто не стоит денег. Те, кто ищет инструменты и предметы для ремонта дома, могут выбирать из большого количества различных доступных надежных вариантов.