Отзыв о 📁 Seagate Constellation ES 3TB Внутренний пустой накопитель ST33000650NS - 7200RPM, SATA 6Gb/с, 64МБ кэша, 3.5 дюйма | Купить сейчас от Don Santos

Я купил этот диск прямо из этого списка в 2018 году. В листинге указано, что доставленный мне продукт НОВЫЙ, с гарантией. 1 год, ваш отраслевой стандарт обычно равен 3. Диску, который я купил здесь, меньше 3 лет, и он начинает выходить из строя, даже их диагностическое программное обеспечение не может даже найти диск для проверки. Я связался со службой поддержки для замены RMA. Им потребовалось более 3 недель, чтобы ответить на мой запрос в службу поддержки, и мой первый контакт с компанией сказал мне, что серийный номер на моем жестком диске показывает, что диск был изготовлен в 2011 году и ему было 7 лет, когда я его купил, поэтому у меня нет гарантия и просто нужно купить новый диск. Такой ответ был неприемлем, поэтому я снова попросил их разобраться в этом вопросе и поговорить с кем-то вышестоящим. На этот раз моя гарантия снова волшебным образом изменилась, но не в лучшую сторону. Этот представитель службы поддержки сообщил мне, что моя гарантия фактически началась в декабре 2018 года, но истекла в июне 2019 года! Итак, на мой "новенький" жесткий диск 2018 года шла жалкая 6-месячная гарантия? Кроме того, была предложена замена восстановленного диска с 90-дневной гарантией на него. Я имею в виду, что если ваши новые продукты имеют только 6-месячную гарантию, также возможно иметь запасные части в соответствии с вашей уже шуткой о гарантии. По крайней мере, мы не можем винить вас за последовательность.