
Мне нравится, как легко мне, как моему представителю по обслуживанию клиентов (старшему менеджеру по работе с клиентами), получить доступ ко всей нашей информации, включая анализ данных о счетах / претензиях за несколько лет до этого! У нас было ограниченное обучение, но мы смогли легко использовать это программное обеспечение, как только мы привыкли ориентироваться во всем!! На первый взгляд, не так много, однако, если вы хотите получить более конкретную информацию о своих клиентах, обязательно изучите их продукты или услуги, потому что у них есть несколько отличных инструментов, доступных в ALLAY Insights, которые принесут пользу любому клиенту. На самом деле ничего особенного, так как он все еще внедряется нами в настоящее время, просто попробуйте разные варианты и посмотрите, какие преимущества каждый из них лучше всего соответствует вашим потребностям. !
