Header banner
Revain logoHome Page
Brockington Zuniga photo
1 Уровень
789 Отзывов
47 Карма

Отзыв о Ericsson BSCS IX от Brockington Zuniga

Revainrating 4 out of 5

Очень надежное программное обеспечение для передачи голоса по IP

Продукт был очень стабильным для нас при выполнении наших VoIP-звонков через Интернет. На этом экспериментальном этапе мы не сталкивались с какими-либо серьезными проблемами. Я бы порекомендовал использовать его без колебаний, если вы хотите внедрить голосовую связь. Наша организация использует это программное обеспечение в основном в качестве службы голосовой почты, но также интегрирует его в другие приложения, такие как Salesforce, которые мы активно используем. Система очень проста в управлении, а интеграция систем очень проста. Система очень надежна и имеет хорошую поддержку системы. Я работаю с компанией, которая использует систему для бухгалтерского учета и других административных целей.

картинка 1 прикреплена к отзыву Ericsson BSCS IX от Brockington Zuniga



Плюсы
  • Простая установка
  • Надежная платформа, хорошо работающая в режиме реального времени
  • Отличная команда по обслуживанию клиентов, которая обеспечивает быструю обратную связь и быстрое реагирование, особенно в отношении эскалированных запросов.
  • Упрощенные параметры управления доступом, доступные на странице настроек учетной записи (например, настройка ролей пользователей)
Минусы
  • Несколько дорогие лицензионные сборы