Обслуживание клиентов отличное, они всегда готовы помочь с любой проблемой, возникающей в нашей сети или системах! В течение многих лет они очень усердно работали над созданием своей команды инженеров, которые знают, как работают сети наизнанку, что делает их бесценным ресурсом для нас, поскольку мы создаем новые проекты с нуля каждые несколько месяцев (а затем снова, когда они будут запущены! ). Я бы хотел, чтобы было больше гибкости в отношении рабочего времени, но это не то, на что вы действительно можете жаловаться, если только ваша бизнес-модель не требует круглосуточной поддержки во всех часовых поясах / странах, так что это не сильно отличается от большинства компаний в наши дни :) Мы используем Управляемый WAN-продукт Lumas под названием "Luna" где пользователи подключаются через VPN к одному сайту центрального офиса, а не к множеству сайтов, разбросанных по разным местам, как это делают сегодня традиционные провайдеры. Это значительно сократило расходы за счет сокращения использования полосы пропускания между офисами, поскольку каждому пользователю требуется только 1 подключение вместо нескольких подключений на человека в офисе.