
Мне нравится, что мы можем видеть, что наши клиенты делают со своими счетами, еще до того, как они откроют их нам! Это действительно легко для новых пользователей, которые годами не пользовались услугами CRM или вообще никогда не пользовались, но это помогает мне решить мои проблемы, связанные с незнанием точного происхождения каждого человека при входе в учетную запись, ранее созданную кем-то другим (даже если только один раз). Это также усложняет ситуацию, потому что у вас меньше контроля над вашими данными, чем у обычных систем, что кажется контрпродуктивным, пока вы не поймете, насколько теперь все работает проще!! Мы смогли улучшить прошлые методы, такие как создание нескольких адресов электронной почты для каждого клиента, чтобы один адрес мог быть связан с разными проектами без необходимости выполнять дополнительные шаги каждый раз, когда что-то меняется.
