Это просто, быстро (по сравнению с другими инструментами, которыми я пользовался), бесплатно! И у него отличный интерфейс, который делает сбор пользовательского контента простым и безболезненным. Отсутствуют некоторые функции, такие как настройка ваших собственных полей вопросов/отзывов, но это можно обойти, создав новые типы вопросов в их разделе поддержки. Если вам нужна быстрая итерация идей дизайна UX без необходимости каждый раз создавать что-то с нуля, попробуйте пастель. Вы быстро поймете, почему так много наших клиентов тоже любят его использовать. Мы используем его на работе каждый день как часть процесса разработки продукта. Самое главное в пастели? Что мы получаем постоянный вклад от пользователей при разработке продуктов или услуг. Это помогает нам принимать обоснованные решения на этом пути.