Мне нравится, что это позволяет нам иметь интерактивный интерфейс с нашими клиентами, который может помочь им легко ориентироваться в своих встречах! Это также очень просто с точки зрения управления вашей клиентской базой - мы можем управлять всеми аспектами оттуда без каких-либо проблем на этом этапе.
Единственное, что мне не нравится в qticket до сих пор, это то, как много времени требуется иногда, прежде чем вы получите ответы, когда они работают удаленно или путешествуют за пределы штата / страны и т. д., но в целом все остальное кажется отличным :) У нас не было проблемы до сих пор с использованием QTICKET!! Нашим пользователям нравится возможность общаться через чат, ожидая запланированных временных интервалов в одном приложении, а не в нескольких приложениях (мы делаем и то, и другое).