Отзыв о MetaRouter от Mood Neboet

Сама платформа имеет множество функций, которые значительно упрощают управление многоканальной стратегией! Мне нравится, как входящий трафик можно сегментировать по каналам, что позволяет мне персонализировать свое сообщение в каждой из этих категорий, а также предоставлять информацию/отчеты о вовлеченности наших клиентов с течением времени (а не только в какой-то момент). В некоторых случаях мы видели, что отчеты задерживались до 2 недель, что означает, что не все обновления были выпущены до этого момента, что стоит учитывать при планировании кампаний. Также нужно улучшить свою службу поддержки с их стороны - они иногда отвечают с опозданием, но в целом пока довольны!! Мы поняли, что большинство маркетологов НЕ знают, какой путь клиента начинается первым, когда они обращаются к ним с помощью различных коммуникационных технологий, таких как мобильный Интернет или электронная почта и т. Д., Это позволило нам получить более глубокое представление о пути пользователя и поведение, позволяющее ускорить процесс принятия решений. Лучшее в MetaRouter то, что он избавляет вас от хлопот по управлению вашими собственными данными. Это делает его очень простым в использовании и дает вам уверенность в том, что вы не несете ответственности за любые данные, поступающие или исходящие с вашего сайта. Мне не нравится, что время от времени он очень медленный и что мы можем просматривать отчеты только в определенное время. Мы значительно улучшили скорость нашего веб-сайта и возможность просматривать все наши данные в одном месте.