Отзыв о Apple AirPods Pro Wireless Headphones, White от Karen Nahm ᠌

Ни товара, ни денег! Заказала 26.07.2020 наушники Apple AirPods Pro в данном маркетплейсе (заказ 23068066) за 16890. При получении у курьера 27.07.2020 обнаружила, что привезли подделку. Данный факт подтвердили по телефону у официального представителя Apple в России, сверив заводской номер с базой продукции. В этот же день 27.07.2020 отвезла проданный мне «контрафакт» в ПВЗ Беру на Академической. Подписала заявление на возврат, отдала подделку. Далее - то, что товар возвращен в программе не видно, отчет на почту не пришел! Звоню, пишу в поддержку - ответ один «ждите, деньги вернуться!». На сегодняшний день у меня ни товара, ни денег. Наверно придется через суд добиваться, чтобы вернули мои же деньги! Вот так работает маркетплейс «Беру». Делайте выводы.