Отзыв о uGems от Charles Mistretta

Вы когда-нибудь возлагали большие надежды на интернет-магазин, но были разочарованы качеством их предложений и поддержки клиентов? Это, к сожалению, включает uGems. Их веб-сайт может быть удобным для пользователя, но качество их предложений сильно страдает. Я была недовольна качеством купленных в последнее время принадлежностей для бисероплетения. Там были сломанные драгоценности и потрепанные нитки. Компоненты ожерелья были низкого качества и не оправдали моих ожиданий. Служба поддержки клиентов была недружелюбной и бесполезной, что добавило оскорбления к травме. Когда я выразил свое недовольство, я не получил ни ответа, ни помощи в решении проблемы. Доставка была дорогой и долгой. Стоимость доставки была возмутительной, и мне потребовалось почти две недели, чтобы мой заказ появился. В целом, я бы не рекомендовал uGems никому в поисках премиальных материалов для рисования, рукоделия и шитья. У них много всего, но оно того не стоит из-за низкого качества и ненадежного сервиса. Не настраивайте себя на неудачу; пойти в другое место.