Отзыв о Escalier от Seth Waldron

Моя недавняя встреча с Escalier, интернет-магазином, который обслуживает женщин и предлагает широкий выбор товаров, включая одежду, обувь и аксессуары, привела к ощущению крайней неудовлетворенности. К сожалению, мое общее мнение об этой фирме было неблагоприятным, и в результате я не буду рекомендовать ее никому. Одной из самых серьезных проблем, с которыми я столкнулся в Escalier, была неудовлетворительная поддержка клиентов. Я попытался связаться с их службой поддержки клиентов по электронной почте и через несколько платформ социальных сетей, когда у меня возник вопрос относительно предмета, который я рассматривал для покупки; однако я не получил ответа ни от одного из этих каналов. Кроме того, возникла проблема с продуктом, который я получил, и процедура его возврата или обмена была сложной и трудоемкой с моей стороны, когда я пытался это сделать. В дополнение к некачественной помощи клиентам, которую я получил, я был недоволен общим качеством вещей, которые я купил. Описания продуктов и фотографии в Интернете не соответствовали моим ожиданиям, и в результате я был разочарован, обнаружив, что одежда и обувь, которые я купил, были низкого качества. Качество украшений, которые я заказал, было намного ниже того, что я получил, а одно из украшений даже сломалось после того, как его надели всего один раз. Escalier неконкурентоспособна по сравнению с другими интернет-магазинами, которые продают сопоставимые продукты с точки зрения качества своей продукции и предоставляемого обслуживания клиентов. Очень раздражает, что их служба поддержки клиентов не отвечает быстро на запросы, что мешает делать покупки с доверием. Кроме того, низкое качество их предложений заставляет сомневаться, что я когда-либо снова буду иметь с ними дело в обозримом будущем. В общем, я бы не рекомендовал Escalier никому, кто заинтересован в покупке одежды, обуви или украшений через Интернет. Escalier — не лучший вариант для онлайн-покупок, потому что есть много других онлайн-компаний, которые предлагают лучшее обслуживание клиентов и продукты более высокого качества. В результате Эскалье — не лучший выбор.