Header banner
Revain logoHome Page
Jairo Cunha photo
1 Уровень
798 Отзывов
62 Карма

Отзыв о Fearless Solutions от Jairo Cunha

Revainrating 4 out of 5

Гибкие, оперативные и экономичные службы ИТ-поддержки

Команда очень гибкая в работе, что действительно помогает, когда вы работаете удаленно со всей Индии / Великобритании или из разных часовых поясов! Здорово, что мы можем получить отзыв почти сразу, не дожидаясь 2 дней, как это иногда бывает, если я отправляю электронное письмо через их систему тикетов. Как упоминалось выше - у них нет специального отдела поддержки (и это может быть связано с небольшим объемом), но все же мы довольно хорошо справляемся, общаясь через канал Slack. Рекомендую их из-за их отзывчивости в течение нескольких минут после получения билетов. Мы пользуемся услугами службы поддержки Fearsolvers только последний год и пока не сталкивались ни с чем негативным. Они были наняты для предоставления услуг по разработке с использованием нашей платформы CMS, где запросы поступали в основном с технической стороны, например, проблемы с кодом и т. д.

картинка 1 прикреплена к отзыву Fearless Solutions от Jairo Cunha



Плюсы
  • Команда очень отзывчивая и быстро реагирует на тикеты
Минусы
  • Я думаю, что они все еще растут и учатся как команда.