
Мне нравится, что это помогает мне знать, сколько потенциальных клиентов находится в моем потоке в любой момент времени, поэтому я могу убедиться, что не слишком много из них потеряно, если один или несколько членов команды в нашем отделе колл-центра не работают. Это также дает нам легкий доступ для всех пользователей, которые работают дома (или где-либо еще). Хотя интерфейс мог бы быть и получше — иногда вам нужна помощь, чтобы понять, что происходит, когда что-то идет не так! Просто попробуйте это программное обеспечение один раз, так как это очень полезный инструмент, который с легкостью улучшит ваши продажи! Мы смогли отслеживать звонки и продажи клиентов, и мы получаем отличное представление об их покупательском поведении на каждом этапе, прежде чем они станут клиентами.
