Лучшей особенностью этого продукта является его способность отслеживать все типы услуг VoiP, включая SPA, IP-АТС (программный телефон) и т. д. Он также предоставляет вам обзорный отчет, который включает статистику, такую как объем / продолжительность вызовов и пропущенные вызовы, а также информацию о выставлении счетов за каждый месяц. Вы можете так много сделать с ним, но иногда могут возникнуть проблемы при переключении между вкладками или одновременном использовании разных функций. Если у вас есть какие-либо проблемы, просто свяжитесь с ними, они помогут вам в кратчайшие сроки. Мы решаем наши проблемы с обслуживанием клиентов, ежедневно рассылая опросы клиентам с помощью текстовых SMS-сообщений. Этот инструмент помог нам сэкономить деньги, так как нам больше не нужно отправлять много людей по электронной почте.