Мне нравится тот факт, что он прост в использовании для наших сотрудников. В нем не так много "прибамбасов", но он по-прежнему очень полезен в том, что нам нужно. Обслуживание клиентов отличное. Они делают все возможное, чтобы убедиться, что вы довольны своей покупкой. Хотелось бы больше вариантов настройки продукта. Мы ищем другие программы, чтобы сравнить их с. Эта программа использовалась некоторое время, а затем они полностью изменили свою систему, что затруднило нашу работу. Мы могли использовать эту программу, когда она только появилась, и теперь мы используем другую, которая называется ServiceNow. Там могут быть и другие, так что сделайте свое исследование. Нам нужно было что-то для отслеживания заказов из точки А в точку Б. Эта программа делает это и многое другое. Его можно использовать для отслеживания всех аспектов.