Мне нравится, что у него есть интегрированное решение CRM, которое помогает нам более эффективно управлять учетными записями наших клиентов, чем просто отправлять им электронные письма напрямую через Salesforce или другие сторонние платформы, существующие сегодня! Это также помогает отслеживать счета-фактуры / счета для клиентов. В этом продукте есть некоторые особенности (например, медленное время загрузки), которые можно было бы улучшить в целом, хотя в любом случае это не так уж и плохо - так что в целом довольно хорошо!! Мы смогли использовать платформу SAMAN с тех пор, как впервые начали использовать Zuora, когда они еще назывались V2Workspace примерно в 2008–2009 годах? Точно не знаю, в каком году, но точно где-то в те годы, был их первоначальный запуск здесь, на работе, где теперь почти каждый отдел использует одну систему вместо множества разрозненных, существовавших до этого.